Términos del servicio
Términos de Servicio – Alicia Boutique
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenida a Alicia Boutique (“nosotras”, “nuestro(s)”, “nuestra(s)”). Alicia Boutique opera esta tienda online y su sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios (los “Servicios”), mediante la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte una experiencia de compra segura, clara y confiable.
Estos Términos de Servicio (“Términos”) describen tus derechos y obligaciones al utilizar nuestros Servicios. Al navegar por el sitio o realizar una compra, aceptas cumplir estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices los Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en México y que consientes que menores bajo tu responsabilidad utilicen los Servicios desde tus dispositivos.
Para realizar compras o acceder a determinadas funciones, puede que solicitemos información como correo electrónico, dirección de envío y método de pago. Garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que estás legitimada para facilitarla.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. No está permitido ceder o transferir la cuenta a terceros.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Alicia Boutique ofrece productos enfocados en salud, belleza y bienestar personal. Nos esforzamos por mostrar una representación fiel de cada producto; sin embargo, las imágenes, colores, texturas o presentaciones pueden variar ligeramente según el dispositivo, la iluminación o el lote de fabricación.
Las descripciones de los productos tienen un fin informativo y cosmético, y no sustituyen asesoramiento médico o profesional. Nos reservamos el derecho de actualizar descripciones, precios y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás enviando una solicitud de compra. Alicia Boutique se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, incluso después de haber recibido el pago, en caso de errores de stock, información incorrecta o sospecha de uso indebido.
La aceptación del pedido se confirma mediante el correo electrónico de confirmación. Te recomendamos revisar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra, ya que los pedidos confirmados pueden no ser modificables o cancelables. Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Todos los productos se comercializan exclusivamente para uso personal.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado al momento de completar la compra y confirmado en el correo electrónico correspondiente. Salvo que se indique expresamente, los precios no incluyen gastos de envío ni impuestos aplicables conforme a la normativa mexicana.
Te comprometes a proporcionar información de pago válida y actualizada. Al completar una compra, declaras estar autorizada para utilizar el método de pago seleccionado y aceptas el cargo correspondiente.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, el proveedor logístico o situaciones ajenas a nuestra gestión. Alicia Boutique no se hace responsable por retrasos derivados de causas externas como mensajería, condiciones climáticas, procesos aduanales o fuerza mayor.
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo marcas, textos, imágenes, fotografías, diseño, logotipos y material visual, es propiedad de Alicia Boutique o de sus respectivos licenciantes, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
El uso del contenido está limitado a fines personales y no comerciales. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.
SECCIÓN 7: ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Este sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, como pasarelas de pago o plataformas de envío. Alicia Boutique no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos terceros. Te recomendamos revisar sus términos y políticas antes de interactuar con ellos.
SECCIÓN 8: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Al enviar reseñas, comentarios o sugerencias, concedes a Alicia Boutique una licencia no exclusiva, gratuita y sin límite territorial para utilizarlos con fines informativos, promocionales o de mejora del servicio. Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido inapropiado, ofensivo o que infrinja estos Términos.
SECCIÓN 9: USO DEL SITIO
Te comprometes a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o la experiencia de otros usuarios. Queda prohibido el uso del sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
SECCIÓN 10: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Alicia Boutique no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación mexicana aplicable. No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones, aunque trabajamos constantemente para mantener su correcto funcionamiento.
SECCIÓN 11: MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 12: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
SECCIÓN 13: CONTACTO
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos a través de:
E-mail: aliciaboutique.shop.mx@gmail.com
Nombre comercial: Alicia Boutique